Regulamin akcji „Zgłoś pojemnik”
§ 1
Postanowienia ogólne
- Ten regulamin („Regulamin”) określa warunki, na jakich odbywa się akcja „Zgłoś pojemnik” („Akcja”). Akcja jest
skierowana do osób fizycznych zamieszkujących nieruchomości o charakterze jednorodzinnym na terenie miasta Zabrza (woj.
śląskie). Osoba biorąca udział w Akcji to „Uczestnik”. - Przystępując do Akcji Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i w pełni akceptuje jego postanowienia.
- Organizatorem Akcji jest Wrocławskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Alba S.A. z siedzibą we Wrocławiu (54-517), ul.
Szczecińska 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000001350, NIP: 8960000026, REGON: 931623022, BDO: 000002996, kapitał zakładowy 7.629.200,00 zł w całości
wpłacony („Organizator)”. - Geneza Akcji opiera się na zidentyfikowaniu możliwej nieprawidłowości polegającej na potencjalnym wyposażeniu
mieszkańców miasta Zabrze (woj. śląskie) przez firmę wywozową działającą w ramach gminnego zamówienia publicznego w
pojemniki na bioodpady niespełniające wymogów Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia Publicznego „Odbiór i
zagospodarowanie odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości położonych na terenie miasta Zabrze”, tj. wymogów
określonych w dziale VI. w punkcie 2.5 tego dokumentu. Akcja ma na celu ustalenie, ilu nieruchomości może dotyczyć ww.
możliwa okoliczność. - Akcja jest organizowana przez Organizatora na terytorium miasta Zabrza (woj. śląskie).
- Regulamin określa zasady organizacji i warunki uczestnictwa w Akcji. Wszelkie inne materiały informacyjne mają jedynie
charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy roszczeń wobec Organizatora. - Regulamin jest dostępny pod interaktywnym formularzem zgłoszeniowym znajdującym się na stronie:
www.oddajmojpojemnik.pl („formularz zgłoszeniowy”). - Akcja rozpoczyna się w dniu 15 kwietnia 2025 r. i trwa do dnia 31 maja 2025 r. do godz. 23.59 („okres trwania Akcji”). We
wskazanym czasie Uczestnik może wziąć udział w Akcji i przesłać formularz zgłoszeniowy. - Po zakończeniu Akcji Organizator planuje przygotować zestawienie adresów nieruchomości wskazanych w formularzach
zgłoszeniowych przez Uczestników uprawnionych do otrzymania Pojemnika i planuje przekazać to zestawienie do Urzędu
Miasta Zabrze w celu przedstawienia poglądowej skali przypadków, w których dana nieruchomość o charakterze
jednorodzinnym na terenie Zabrza jest wyposażona w pojemnik na bioodpady o określonych cechach. Organizator zastrzega
sobie prawo do przekazania adresu nieruchomości wskazanego w formularzu zgłoszeniowym przez Uczestnika uprawnionego
do otrzymania Pojemnika do Urzędu Miasta Zabrze.
§ 2
Zasady Akcji i Uczestnicy - Organizator w ramach Akcji składa przyrzeczenie publiczne polegające na przyznaniu Uczestnikom, spełniającym warunki
Akcji, mini pojemnika (pojemność 4,5 l) do domowej segregacji bioodpadów („Pojemnik”) na zasadach określonych w
Regulaminie. - Uczestnik, który spełni warunki określone w Regulaminie, jest uprawniony do otrzymania na podany adres e-mail kodu
uprawniającego do otrzymania Pojemnika. Pojemnik nie może być wymieniony na ekwiwalent pieniężny ani rzeczowy.
Uczestnik nie może domagać się wydania Pojemnika w inny sposób, niż wskazany w ust. 7 poniżej. - Uczestnictwo w Akcji jest dobrowolne i Uczestnik w każdej chwili może zrezygnować z udziału w Akcji. Jeżeli Uczestnik
chce zrezygnować z udziału w Akcji, to powinien wysłać oświadczenie o rezygnacji na adres e-mail: bok.zabrze@alba.com.pl. - Uczestnikami Akcji mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat, posiadające pełną zdolność do czynności
prawnych, zamieszkałe na terenie miasta Zabrza (woj. śląskie) i które są w posiadaniu pojemnika na bioodpady. - Uczestnik jest uprawniony do otrzymania Pojemnika, jeżeli w okresie trwania Akcji spełnia łącznie następujące warunki:
a) stale zamieszkuje nieruchomość o charakterze jednorodzinnym położoną na terenie miasta Zabrza (woj. śląskie),
b) prawidłowo wypełnił i przesłał Organizatorowi formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej:
www.oddajmojpojemnik.pl i zaakceptował Regulamin,
c) w formularzu zgłoszeniowym:
i. podał swój adres e-mail oraz adres zamieszkiwanej nieruchomości,
ii. złożył prawdziwe oświadczenie, że zamieszkiwana przez niego nieruchomość jest wyposażona w brązowy
pojemnik na bioodpady na dwóch kółkach,
iii. złożył prawdziwe oświadczenie, że pojemnik na bioodpady, o którym mowa w podpunkcie ii. powyżej nie
posiada rusztu odciekowego,
Strona 2 z 3
iv. złożył prawdziwe oświadczenie, że pojemnik na bioodpady, o którym mowa w podpunkcie ii. powyżej nie
posiada otworów wentylacyjnych po jego bocznych stronach.
Podanie danych i złożenie oświadczeń jest niezbędne do udziału w Akcji.
- Uczestnik w ramach formularza zgłoszeniowego może również przekazać zdjęcia posiadanego pojemnika.
- Po spełnieniu warunków przez Uczestnika wskazanych w ust. 5 powyżej, Organizator prześle na podany przez Uczestnika w
formularzu zgłoszeniowym adres e-mail numer zgłoszenia, z którym to numerem Uczestnik może zgłosić się po odbiór
Pojemnika przy ul. Krasińskiego 2a w Zabrzu (41-800), od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 – 15.00. Odbiór
osobisty stanowi jedyną formę wydania Pojemnika. - Jeżeli Uczestnik nie otrzyma wiadomości z numerem zgłoszenia, o którym mowa w ust. 7 powyżej, w ciągu 30 minut od
momentu przesłania formularza zgłoszeniowego, powinien niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem pod adresem
bok.zabrze@alba.com.pl, ponieważ może to oznaczać, że wystąpił błąd techniczny i zgłoszenie nie zostało zarejestrowane
przez serwer teleinformatyczny obsługujący proces przyjmowania zgłoszeń w Akcji. - Jeden Uczestnik (ta sama osoba) może wziąć udział w Akcji maksymalnie raz w okresie trwania Akcji. Jeden Uczestnik (ta
sama osoba) w ramach swojego udziału w Akcji może korzystać wyłącznie z jednego adresu e-mail. - Pojemnik w ramach Akcji jest przyznawany według zasady „jeden pojemnik na jedną nieruchomość”, co oznacza, że w
przypadku, w którym w Akcji wezmą udział Uczestnicy, którzy w formularzu zgłoszeniowym podadzą ten sam adres
nieruchomości, wówczas Uczestnikiem uprawnionym do otrzymania Pojemnika będzie wyłącznie Uczestnik spełniający
warunki wskazane w Regulaminie, którego formularz zgłoszeniowy Organizator otrzyma wcześniej. - Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy przekazania Pojemnika w przypadku powzięcia przez
Organizatora wątpliwości, czy Uczestnik spełnia wszystkie warunki określone w Regulaminie do przyznania Pojemnika,
podejrzenia naruszenia przez Uczestnika warunków Regulaminu lub w przypadku zaistnienia okoliczności
uniemożliwiających przekazanie Pojemnika, do czasu wyjaśnienia tych okoliczności. W takiej sytuacji Organizator
niezwłocznie skontaktuje się z Uczestnikiem przez wiadomość e-mail, w celu wyjaśnienia wątpliwości.
§ 3
Reklamacje
- Uczestnik może zgłosić Organizatorowi reklamację w związku z uczestnictwem w Akcji, w szczególności w przypadku
przeprowadzenia Akcji niezgodnie z Regulaminem. Reklamacja może być złożona w formie pisemnej, na adres Organizatora:
Wrocławskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Alba S.A., ul. Szczecińska 5, 54-517 Wrocław lub w formie elektronicznej na
adres elektroniczny Organizatora: bok.zabrze@alba.com.pl. - Treść reklamacji powinna zawierać: adres e-mail Uczestnika, jeżeli odpowiedź na reklamację ma być wysłana na adres e-mail
inny niż ten, z którego wysłano wiadomość z reklamacją, datę, której dotyczy zgłoszenie reklamacyjne, wyjaśnienie
okoliczności oraz treść żądania. - Reklamacje są rozpatrywane przez Organizatora.
- Jeżeli podane w treści reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Organizator
zwróci się do osoby zgłaszającej reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. - Uczestnik wnoszący reklamację jest powiadamiany o rozstrzygnięciu reklamacji za pomocą wiadomości e-mail, wysłanej
najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnej reklamacji przez Organizatora. - Z zastrzeżeniem zdania drugiego, decyzje w przedmiocie reklamacji są ostateczne i wiążące. Postępowanie reklamacyjne jest
dobrowolne i nie wyłącza ani w żaden sposób nie ogranicza żadnych uprawnień ani roszczeń Uczestnika przysługujących mu
z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym do dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania
sądowego.
§ 4
Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Ten Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18
lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Organizator świadczy usługi drogą elektroniczną w czasie
rzeczywistym, nieodpłatnie i zgodnie z tym Regulaminem. W związku z Akcją Organizator świadczy następujące usługi drogą
elektroniczną:
a. Formularz zgłoszeniowy, umożliwiający dokonanie Uczestnikom zgłoszenia do Akcji – umowa o świadczenie usługi
formularza zgłoszeniowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia przez Uczestnika korzystania z formularza
zgłoszeniowego oraz ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania formularza zgłoszeniowego Organizatorowi lub z chwilą
zaprzestania korzystania z niego,
b. Usługi informacyjne polegające na informowaniu o Akcji – umowa o świadczenie usług informacyjnych zostaje zawarta
w chwili wejścia przez Uczestnika na stronę internetową, o której mowa w § 1 ust. 7 Regulaminu. Umowa ulega
rozwiązaniu w chwili opuszczenia przez Uczestnika strony internetowej, o której mowa w § 1 ust. 7 Regulaminu.
Strona 3 z 3
- W celu skorzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Organizatora, w szczególności w celu zgłoszenia udziału
w Akcji, niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
a. posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, telefon, etc.),
b. dostęp do standardowej przeglądarki internetowej,
c. dostęp do skrzynki mailowej. - Uczestnik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
- Do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się odpowiednio postanowienia §3 Regulaminu.
§ 5
Postanowienia końcowe
- W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
- Dane osobowe Uczestników Akcji są przetwarzane zgodnie z RODO. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w
związku z Akcją jest Organizator. Szczegółowe informacje i zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora
znajdują się w Informacji o przetwarzaniu danych osobowych w ramach Akcji, stanowiącej załącznik do Regulaminu. - Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu i warunków Akcji w czasie jej trwania, w uzasadnionych
okolicznościach oraz z ważnych przyczyn, jeżeli jest to uzasadnione celem Akcji i nie wpłynie na pogorszenie warunków
uczestnictwa w Akcji. Zmiany te nie mogą naruszać praw już nabytych przez Uczestników. Ogłoszenie zmian Regulaminu
nastąpi poprzez stronę internetową, o której mowa w § 1 ust. 7 Regulaminu oraz wiadomość wysłaną na adresy e-mail
Uczestników podane w formularzu zgłoszeniowym. Zmiany te obowiązują̨ od dnia ich ogłoszenia lub od późniejszego dnia
wskazanego przez Organizatora podane w treści informacji o zmianie. - Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Akcją będą rozstrzygane przez właściwy sąd
powszechny. - Postanowienia tego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego.
- Ten Regulamin wchodzi w życie w dniu 15.04.2025 r.
Załącznik: - Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w ramach Akcji „Zgłoś pojemnik”.